Tutti facemu i sbagghi è certi volte ci sò obligati à dumandà u pirdunu di l'altri per a relazione estremita. Cusì l'apolo di lettera hè unu di i tipi cumplicati di littri. Dopu tuttu, in questa letterale, l'autore spessu si ponu toccu nantu à u so rimorsu (e quarchi ùn ci hè disiu di disculuzioni, è in corrispondenza cummerciale succede chì ancu avete esse disculpiate micca necessariamente per i vostri sbagli).
Per dumandà u perdonu hè necessariu. Dopu tuttu, l'abilità di ricancià l'ughjettivu, i so sbagli, è a so preparazione per corrette cù a so tempu hè un elementu impurtante di l'imaghjini di ogni urganizazione. L'apolo scrivite portanu l'ughjettu principale in scusa, mentre chì mantene a parolla di a cumpagnia è ristabilisce e relazioni corrupted. Inoltre, hè impurtante per riduce l'incidentu di cunflittu possi, à minimizzà e negativu cunsiquenzi di l'errore. L'Lettere di Apologia si deve esse mandatu in i seguenti:
- U cumpurtamentu cuntrastu di u vostru parte à i persone di l'altru urganizazione (anu riguardu à a basa di u cumpurtamentu inhumanu).
- In casu ùn avete cumpritatu i vostri obbliggiunali cuntrattuali (anche senza qualunque priscini di u mutivu).
- U cumpurtachju incorrectu di i vostri impjegati, chì diventenu un pocu di domuu publicu.
- In casu di forza majeure.
Cumu scrive una carta di scusa?
L'disunificazione scritta sò una struttura chì ùn pò micca sottumessi differenza speciale da a struttura di una carta di cummerciale normale, ma u temu serà a megghiu scelte se sè u subjecte di a carta neutrali, senza avè focu annantu à u fattu chì sta lettera hè una scusa. Chì l'lettera hè firmatu da u più impurtante amministratore di a cumpagnia. Hè necessariu per creà l'impegnu chì u manager hè cunnisciutu di l'impurtanza di u prublema erroneously creatu è, cun grande disprezzione per ciò chì hà successu, hè pronto à dumandà u pirdunu da a parte lesionata. U testu di una disculpa influenza a risturazione di a reputazione prufessiunale di a vostra sucità o ufficiale.
Sicondu a forma, u testu hè divisu in a parti introduttoria, a parte principale è a cunclusione. L'apologia si trova solu una volta in a parti introduttoria di a lettera. U second paràgrafu hè a parti principale. Hè necessariu di spiegà u raghju di ciò chì successe. Evite le frasi "petite prublema", un pianu pianu ", etc. U terzu paràgraf è una espressione di dulore, disprezzu. A cunclusione si deve esse spiegata a speranza chì un casu cusì accade.
Ùn vi scurdate micca chì, se fate tuttu ciò chì hè ghjucatu, invece di un impiegatu dissinnatu di l'altru cumpagnu o cliente, fate un pocu persunale.