In a vita di qualsiasi persona, e situazione pò esse quandu quì stà abbandunatu cù i so difficultà, chì pare micca intoleranti, mentri a cuscenza ùn vede un modu da a situazione. U telefunu di u sirviziu di a fiducia hè quarchi l'unica possibbiltà chì dà a speranza chì tuttu serà furmatu.
Cosa hè una telefonina?
A telefonina hè una di e servizii servizi sociale più impurtante per a pupulazione, chì furnisce aiutu in a forma di assistenza psicologica è secondu u prublema, un spicializante pò cambià una persona à una conversazione cù un infurmazione lawrile, medica o spécialiste sociale. Perchè avete bisognu di una telefonina? L'espirienza publicita dimustrà ch'è ùn micca sempre vicinu à una persona hè persone vicinu, quarchi una persona hè generale sola per una quantità di ragiuni, è a situazione chì hè sviluppata cun pò esce per l'esistenza.
A telefonina hè storia
Oghje, a telefonina hè una struttura sviluppata è sempre stimulanti, chì furnisce parechji tipi di supportu sociale. U fondu di u serviziu dati in i 50. XX seculu, quandu u sacerdòziu di Clemenswood Baptist Church in Yolford Peter West, cù un collegiale di Londra, ancu un sacrificadoru Chad Vara, hà urganizatu un serviziu di serviziu d'aiutu pè e persone à a rigalu di suicidio . Nisunu di i santi stenniu chì a cunfrontazione di chjamati, chì anu collapseu nantu à elli, cum'è una avalancha - ci sò parechje persone chì lotteranu.
Dui anni dopu, in u 1963 in l'Australia, Alan Walker, u capu di a linea metulogica cintrali, organizò una telefonina assistita chjamata Life Line, chì in u mumentu diventa una rede mundial chì comprise 200 centri di supportu in 12 paesi. A basa di serviziu à i persone hè principarmenti cristiani, è u slogan hè u slogan: "Aiutu hè quellu chì hè un telèfonu". Grazie a Lines of Life è organizazioni simili, u sustegnu hè statu furnutu à milioni di persone è sperti à cumandenu i suicidi sò stati evitati.
In u mondu, a hotline à u ghjornu releglianu furnisce assistenza d'emergenza à e persone in situazioni difficili in parechji paesi, u nomu di u serviziu telefunicu porta u so nome:
- "Linea di crisi" (USA);
- "Hope" (Spagna);
- "Spirituale Aid" (Germania);
- "A manu esternata" (Suisse);
- "L'helpline" (Russia).
Cumu hè a regula regulata?
Chì documentu ellu regulanu a telefonina? U serviziu d'assistenza telefònica per a pupulazione hè regule da l'atti legislai regulatori di leggerie internaziunale è russa:
- A Cunvenzione Naziunale di i Diritti umani;
- A Custituzione di a Federazione Russa;
- A Dikjarazione Naziunale di i dritti di i persone cun discorsi;
- A Dikjarazione Munniali nantu à a Survival, Protection and Development of Children;
- Lièggi Federali N ° 59-FZ di u 02.05.2006 "In u prucedimentu per Esempii di l'Appenze per i Citizens di a Federazione Russa";
- Codice internaziunale di l'Etica per i Psiculogi.
Cumu travagliu a traversina di u telefone?
Perchè avete bisognu à una spina telefona telefona? Quelli chì sò tuttu ciò chì sò in a so vita, intendenu tuttu calmu è meditatu ùn sò micca dumandatu queste dumande, ma quelli chì anu una bandu negra di vita passanu à u pianu da sottu i so pedi è ùn anu micca altru opzione, ma di scelta u travagliu di salvezza in u stessu ciò chì significheghja supportu puntuale, perche un stranieri in l'altru finale di u filatu. I so specialisti sò scelte ragiunati, assistenu à diverse furmazione, hà constantemente amparate novi metudi di cunsigliu è serviziu d'urgenza. I capelli chì un spicializate di telefone hè avè avè:
- abilità di sèntelu;
- empatia (empatia);
- a capacità di dumandà dumande apertu.
Durante una conversazione telefona un specialista:
- atti anonimamente, sottu un pseunàimu è a lucazione di u serviziu telefunale chì hè dinò stampatu - tuttu questu hè pensatu per a salvezza di travaglii di serviziu;
- ricurdeghja à una persona chì applica di aiutu chì a chjamata hè cunfidenziale è anonima, quessa aumenta u fiducia di fiducia;
- redirects o cunnessione una persona à quellu telefone di fiducia chì hè più appiecatu à ellu in u mumentu;
- apprupte mètudi psicologichi per reducir l'aggressione in unbilanzà i persone è stabilizzate a natura psico-emotiva;
- in casi difficult, à chjamà aiutu.
Helpline - aiutu psicologicu
A telefonina hè assistenza psicologica cun gratuitu, senza esurtazione per tutti: adulti è zitelli. A assistenza hè urdinata per chì, durante una chjama à un unu numeru, a regione di quale a chjamata hè fatta hè identificata è ridiretta à i spezialisti in a telefonina di sta regione. L'assistenza psicologica di l'emergenza serà furnita immediata, in ogni situazione, a cuminzione principalu hè micca di rinunzià è per piglià sta chance. Cù a seriità è a vuluntà di aiutà è trattà un zitillùcciu, un adulescente, è un adultu.
Un telefunu pè i zitelli
A helpline - assistenza psicologica à i zitelli, u serviziu hà travagliatu bè di u 2010. A telefonina per i zitelli è adolugiani in a Federazione Russa - 8 800 2000 122 - i servizii di serviziu di serviziu aiuta in situazioni differenti. Ciò chì hè cunsideratu cum'è un pocu difinitu, un accidentu annoying per un adultu, perchè un zitellu pudete avè l'apparenza di un periculu, terribbili è insolubli, perchè i zitelli ùn anu micca assai sperienza di vita è ùn ponu micca tagliatu di parechje cose à u so propiu. Cù i prublemi è l'esperienze emuzionale sò i figlioli chì parlanu nantu à a hotline:
- disputa cù i genitori;
- a viulenza domestica;
- a persunagiu sessuale;
- U zitellu hè stata sola in casa è teme, teme à dorme o a scuru;
- u zitellu face un prublema chì i genitori ùn ponu dì per via di vergogerie o di scantu di punizioni.
Appuune per adulescenti
Adolescence ùn hè micca una prova faciule per una persona, ùn hè micca un zitellu, ma micca un adultu, una tempesta hormonal dà spiegazione di imprepressione, aggressione o vice versa, sentenzi di malentà d'altri è u crescita di depressione è devastazione. In u mondu, una helpline anonima hà aiutatu à più di mila adolescenti è specialisti ùn impediscenu un gran numaru d'attempzi suicida. Cù quali prublemi a ghjente più ghjente spessu turnate:
- amore risicu;
- l'incompressu o l'indifferenza di i genitori;
- a violenza fisica è sessuale in a scola o in casa;
- peer abuse ( bullying );
- pinsamenti per suicidiu;
- u prublema di cumunicà cù i pari, per via di timidez, fiasicu fisicu;
- intimità persunale è i consiguurità consegenu, chì sò terribili per discutiri cù i genitori (malati di a trasmissione sessuale, eventualità di gravidanza).
Un telefunu pè e donne
A donna hè pacienza, anche si u silenziu è a patience puderà diventà una verità tragedia, i stiereotipi di a donna sò assai indicative quì "ùn sperinu micca a rintra limpa" è "vendu, è amanu". Siciliamente e donne si cumportanu "più silenziu ca l'acqua, sottu u erba". Un telefunu pè e donne chì sò sottumessi à a viulenza domestica 8 800 7000 600. Durante a viulenza, a vulintà di una donna hè suppressu è hè daveru di corpu. Hè impurtante de cuntenendu chì u maritu ùn hè improbabile di migliurà, a battaghju serà sistematicu.
Crià a helpline pò esse u primu passu à ridivà di a viulenza, u spécialiste sustegnu è dite chì cumu applicà à l'agenzia infurmazioni infurmati è ciò chì voi bisognu per questu. Per e donne chì si trovani in una situazione difficili, quandu ùn ci hè nunda in andà da u maritu despottu, mentri ella stilla un zitillùcciu o si hè imegiatatu cù l'especialista, ci hè una lista è un nùmeru di l'organizazioni induve vittimi di a viulenza seranu furnizzioni è uttinianu.
Assistenza Assistenza Assistenza
A telefonina assistenza medicale - stu serviziu hè pocu diffirenti da un servitoriu psicologicu anònimu è hè più pretenu per assicurà a qualità propria di i servizii medichi è per impediscenu trattamenti negligenti di i malattii. Se una persona hè stata furnita da una assistenza inadegwate o si hè statu un trattamentu impurtante di u persunale medica, o hè impurtante scopre i so dritti di furnisce un un altru tipu d'assistenza medica, pudete contactà u serviziu di salute di u situ.
Un telefone telefònicu per trattatu di droga
Un telefone hè una consulta telefónica di un psichiatra-narcolochista chì responde à ogni dumanda, cunsulta à ciò chì deverà esse cura per capiscenu per esse da un medicu di u zitellu o di l'adulti. U telefunu di a telefone hè soporta ancu i seguenti issues:
- bisogna aiutu in l'adopzione di a dispunibilità di l'inscription, l'uspitalizazione è u trattamentu;
- una persona intimusa (maritu, amicu, zitellu) necessiteghja l'aiutu di un narcolo- gicu expertu, ma ùn voi micca fà fà publicu;
- Un membru di a famiglia dipendente necessite assistenza psicologica, perchè sta lotta per a salute è una volta à a vita normale sguassate tutte e forze;
- a persone hà avutu chì s'ellu ùn pudere micca esse di drogu è di dependenza di l'alcoolì.
I travagliu nantu à u telefuninu di cunfidanza
A telefonina hè assistente psicologicu di l'adulti è di i zitelli - hè un servitore suciale significativu, ma i spiciarmenti sò stati devastati, è anu perdi di sensu di a so futilità è di l'futilità di u travagliu chì facenu, soprattuttu s'ellu chjamante impliga l'intinzione di suicidallu. A scatula prufundente hè un fenomenu freqüente, è anu travagliu spicialisti rari in questu serviziu per parechji anni, ùn sò micca listessi, ma in u so contu assai viti salvati.